
DISEÑO COLABORATIVO DE SERVICIOS PUBLICOS DESDE EL ORDENADOR Y DESDE LA OFICINA PROYECTO INSS El proyecto se enfoca en el ámbito de actuación del Instituto Nacional de la Seguridad Social. Con la situación vivida y la situación actual varios servicios (por no decir que la gran mayoría de ellos) se encuentran colapsados, con falta de personal y con una alta demanda de solicitudes que sufren un retraso; así como la atención presencial que ahora mismo vuelve poco a poco al ciudadano. Este proyecto va dirigido a agilizar trámites con los ciudadanos así como centrarse en uno de los principales problemas que han sufrido los ciudadanos en estos últimos meses e inclusos años, la atención presencial para esa gran mayoría de personas que no saben ni tienen porque aprender a relacionarse electrón...